湖南省凤凰县开辟党务公开“凤凰之音”电波热线新平台     

      2011年以来，湖南省凤凰县大胆探索，整合资源，借力造势，与县旅游交通广播（FM944）电台合作，开辟党务公开“凤凰之音”电波热线新平台，形成专题公开、分类公开、实时公开、点题公开的“四位一体”党务公开格局，助推党务公开和县域经济发展提质增效。

    2011年初，“凤凰之音”先行示范单位――县地税局，第一个在县旅游交通广播电台开通了“凤凰地税之音”栏目。该局通过“地税之音”分别开设了新个人所得税、新车船税、网上申报、税负调整、税收优惠政策、作风建设等专题内容，定期公开该局重要工作部署、落实情况，宣传最新税收政策。“地税之音”一时成了市民的一个相互讨论、相互交流和相互监督的即时平台。在12366纳税服务热线的基础上，该局在“地税之音”栏目另开通了一条热线电话（0743-3222944），方便广大市民即时拨打热线电话实时和税务人员交流沟通，进行涉税咨询，对税管员、办税服务员的工作进行评价，对遇到的税收违法行为进行举报等。

    “地税之音”栏目推行“菜单式”服务，即时公开解答市民群众普遍关心的热点问题。同时，每期邀请不同嘉宾参与，有该局领导、业务骨干、纳税人等不同类型。领导嘉宾针对该局重要工作部署、落实情况进行公开；业务骨干嘉宾针对税收业务对纳税人进行一对一的纳税辅导；纳税人嘉宾可以针对涉税事宜自由发表见解，提出建议和意见。该局对嘉宾提出的建议或意见进行认真答复或说明，做到“件件有回音、事事有结果”，并对广大党员群众进行正确的舆论引导。

    该县“地税之音”热线开通以来，共接听听众来电60余次，为群众提供纳税咨询45次，提出意见15条，建议8条，反映税收违法行为6次。根据听众反映情况，受理发票举报案件4起，涉案发票金额5万元，对4个当事人处以罚款1万元，确保了消费者利益不受侵害。审核批复下岗职工纳税人8户，减免税费5.8万。落实西部开发税收优惠政策1户，减免企业所得税近120万元；审核公路、农田水利工程82户，减免金额87.11万元；审核二手房交易103户，减免金额22.66万。纳税人主动申报纳缴房屋租赁税和家庭宾馆税由2010年的63户和128户上升到266户和626户，分别增长322.22%和389.06%。

    “地税之音” 亮相开播，促进了旅游文化产业的再次升温发展，有力地推动了县域经济的又好又快发展。目前，凤凰县正着手筹建“旅游之音”、“工商之音”、“环保之音”、“教育之音”、“工会之音”、“卫生健康之音”、“招商之音”、’“农民之音”等，把“凤凰之音”打造成一个经济发展、旅游富县、民生之本的大熔炉。http://www.zjjhyhz.com