仪式上，举办方向群众发放农资打假知识、农作物高产栽培技术、“12316”三农服务热线手册等宣传资料2000余份，并免费赠送了一批优质农药和化肥，农业专家现场答复群众咨询近百人次。通过此次活动，很好地帮助了广大农民朋友更详细地了解“12316”三农服务热线，掌握春季农业生产知识。

　　据悉，近年来湘西州农业部门充分发挥“12316”三农服务热线信息服务功能，受理并解答了大量与农民群众生产生活息息相关的农业技术应用、市场信息、惠农政策、涉农举报投诉等方面的问题。“12316”三农服务热线在农民朋友与政府部门、农业专家之间成功地架起了一座便捷实用的信息桥梁，被群众亲切地称为“连心线”、“致富线”和“科技线”。