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长沙企业客户联谊会的一般流程及注意事项
来源:长沙会议网--湖南长沙市会议策划与接待服务公司 编辑者:长沙会议网 浏览:88 次 发布:2012-01-10 22:22:27

     企业客户联谊会的目的在于沟通感情,促成二次购买,此类活动一般定期举行,参加人数一般在50-100人之间。会场每位顾客均有客户服务人员进行一对一沟通,现场对主持人的要求是亲切自然,与客户服务人员保持密切联系,有针对性有技巧地促进销售。


一、 企业客户联谊会的一般流程:我们长沙会议网一般是按照如下步骤进行的:
  1.开场白及企业、产品介绍(约需时10分钟) (示例附后)
  2.专家讲座(约需时30分钟)
  3.中间休息(约20分钟)
  4.用户发言(约10分钟)
  5.文艺表演及游戏(约15分钟)
  6.有奖问答(约10分钟)
  7.中间休息(约10分钟)
  8.幸运抽奖(约15分钟)


二、 在企业客户联谊会各环节中须注意的事项及技巧
  1、 活动前准备阶段
  (1)内容准备:对活动流程心中有数,必要时准备文字材料。安排文艺表演节目单,了解必须采访的重点客户资料。
  (2)物品准备:横幅、展板、抽奖箱(抽奖券)、无线话筒调试、投影仪、影碟机、碟片、游戏道具等。
  (3)人员准备:签到、发券人员,售货人员,微循环检测人员,客户服务人员等。注意:指定一人负责与主持人协调,如拿游戏道具、奖品、抽奖箱等。

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