该县针对酒店、餐饮、土特产等涉旅行业和商品，重点整治欺客宰客、制售假冒伪劣、强买强卖、缺斤少两等行为，抽样检测4个批次的食品，立案查处3起销售不合格食品案件，货值12000余元，责令下架“三无”食品148公斤，取缔无照经营户15家。依托覆盖全县城乡的31个“消费维权站”，在古城显眼位置以及各大宾馆、超市悬挂消费维权警示牌50块，电子显示屏滚动发布等方式，及时发布消费维权信息。依托“凤凰旅游市场监管系统”，开通六个实施电子监控点，为景区装上“电子眼”，安排工作人员全天24小时接听投诉电话，受理、分流各类投诉和咨询。同时，通过系统投诉定位功能，及时调度指挥“凤凰旅游市场监管巡查大队”在景区内开展“流动执法”，现场调解各类消费纠纷，提升消费投诉处理工作效率。

　　截至10月7日，该县共受理消费投诉74起，各类咨询服务136起，挽回经济损失10.43万元，现场赔付直接退换消费者现金6524元。