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2月6日,笔者从保靖县交通运输局获悉,春节的喜庆气氛尚未散去,当日,该县道路旅客日流达5000人以上,同比增长8.2%。该县采取多项措施积极应对节后首轮返程客流高峰,全力确保旅客走得及时、安全、舒心。
加强运力调度。春运办做好每日客流量及流向的统计和预测工作,密切关注客流变化,采取现场办公,及时办理临时加班和包车手续,科学调度运力,全力确保旅客走得及时。
加强安检措施,杜绝违禁物品上车,严格按照车站相关规定,加大旅客行包安检力度,将违禁三品堵在站外,拦于车下。
加强市场整治。加大对道路运输违法违规经营行为的查处力度,及时查处宰客、甩客、站外拉客等行为,全力确保旅客走得舒心。
改善服务质量。在客运站设置残疾人轮椅等免费服务设施,为老、弱、病、残、孕、婴等特殊旅客提供从进站、购票、上车一条龙服务,为司乘人员免费提供开水、保暖用品、路况咨询等服务。同时,运管和车站工作人员放弃节假日休息,全部充实到一线,售票窗口全部开放,售票时间从早上8时延至晚上8时,车站安保、车管、综治全天维持秩序,疏导旅客。
据团结报
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