湘西州旅游部门开“良方”整治市场“顽疾”

      为了进一步加大《旅游法》落实力度，维护我州旅游良好的市场秩序，根据省、州旅游市场秩序整治行动的统一部署，全力做好全省旅游市场市州交叉检查工作。3月26日至27日，由州旅游局行业管理科、州旅游执法大队工作人员组成的州旅游市场整治综合督查组，深入吉首市辖区内的旅行社、旅行社分公司、服务网点、旅游景区(点)，开展旅游市场专项整治工作的督查督办。
 
     督查发现，吉首市旅游企业经营情况总体良好，大部分企业能够按照《旅游法》、《旅行社条例》要求，经营比较规范，而且，在目前国家政策调控导致公费旅游团大量萎缩的严峻形势下，企业管理者不等不靠，积极研究应对措施，创新管理模式，进行资产整合重组，但也有部分旅行社存在超范围经营、旅游合同签订有漏项、虚假宣传、没按规定购买责任保险、员工工资低于本地最低工资标准、团队档案要素不全，以及部分景区存在安全（安全警示标牌设置不规范、停车区域不合理）隐患等情况。根据督查发现的问题，督查组已要求经营单位限期进行整改，并由属地吉首市旅游局督促落实到位，督查组将对整改情况采取明查或暗访，进一步跟踪督查整改落实情况，对未按要求整改企业将依据《旅游法》和《旅行社条例》相关条款进行处罚。
 
      州旅游局负责人表示，州旅游主管部门将以旅游市场综合整治为契机，强化行业日常监管和综合协调能力，建立健全更加完善的监管长效机制，坚决依法查处和整治行业中出现的各种违法违规经营行为，不断优化我州旅游服务环境，提升游客满意度，更好地促进我州旅游市场持续健康发展。