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一季度湖南湘西州旅游投诉明显下降
记者从省旅游局公布的《2014年一季度湖南省旅游投诉情况通报》获悉，一季度我州旅游质监机构受理投诉的数量仅1件。据悉，去年第四季度，我州受理的旅游投诉数量为23件。
随着《旅游法》深入宣传贯彻，全州旅游企业守法意识增强，经营操作更加规范，游客投诉量逐步减少。今年全省开展了旅游市场秩序专项整治行动和全省旅游质监执法异地交叉检查等措施，旅游市场整顿效果显现。同时，有些旅游景区开展了专项整治行动，景区旅游环境有了明显改善，旅游投诉明显下降。不过，也有专家表示，一季度作为全年旅游淡季，旅游投诉少也在情理之中。据团结报
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