活动中，该所加大巡查力度，营造文明消费环境。倡导亮照文明经营，严厉打击拦截兜售、纠缠游客等不法行为。加大执法力度，打击侵害消费者利益的行为，对景区内餐饮、住宿、旅游商品等经营户重点检查，严厉打击制售假冒伪劣产品和欺诈消费者的行为。深入景区，热心服务。在景区人流聚集地设置消费维权服务点，向游客发放关于旅游安全、维权申诉等宣传资料，并在景区醒目位置公布投诉电话及设立投诉点。此举受到消费者一致好评，一位来湘西旅游的广东女游客在活动现场对工作人员竖起大拇指，连声称赞：“你们的服务意识好，景区管理很规范，感谢你们！”