4月27日，凤凰县就取消凤凰古城景区围城设卡验票方式举行听证会。听证会代表包括景区卡点内外居民代表、客栈代表、商户代表、行业代表、协会代表、旅行社代表、导游代表、相关企业代表、县党代会代表、县人大代表、县政协委员代表等各个阶层、各个行业60名代表。代表们逐一发言，同意取消凤凰古城景区围城设卡验票方式。
　　凤凰县严格依法依规依程序就保留或取消凤凰古城景区围城设卡验票方式进行决策。2015年12月至2016年3月，先后组织了9次座谈会征求方方面面意见，78%的座谈会人员建议取消凤凰古城景区围城设卡验票方式。在网上征求了意见，参与征求意见的网民76%建议取消凤凰古城景区围城设卡验票方式。县政府多次组织相关企业洽谈，三家公司始终就下步合作达不成协议。政法机关就保留凤凰古城景区围城设卡验票方式进行了社会稳定风险评估，评估结果为B级。根据群众意见，社会稳定风险评估结果和三家公司没有达成协议的实际，鉴于凤凰古城景区围城设卡验票三年试营期4月10日到期，3月27日，县人民政府常务会、县委常委扩大会议决定，4月10日起暂停凤凰古城景区围城设卡验票，保留景点验票。4月7日，凤凰县召开专家论证会，专家们认为取消凤凰古城景区围城设卡验票利大于弊，同意取消凤凰古城景区围城设卡验票方式。4月27日，凤凰县召开了听证会，听证会代表同意取消古城景区围城设卡验票方式。