1月23日，州生态文化旅游产业领导小组办公室下发通知，要求全州旅游行业精心组织，周密安排，确保游客在我州度过一个欢乐和谐的春节假期。
　　该办要求，要按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，将旅游安全工作摆在首位，深化红线意识和底线思维，切实落实安全责任，加大旅游安全管理和监督检查力度。
　　春节期间，全州旅游系统严格执行24小时值班和领导带班制度，公开旅游投诉电话，及时处理各种咨询与投诉，切实维护游客的合法利益，提升旅游服务质量。
　　据了解，从1月初开始，我州各县市组织推出了民族文化内涵丰富、群众参与性强的文化旅游、民俗旅游、乡村旅游、康养旅游等假日旅游产品和假日旅游活动。灯会、春会、山歌、苗歌、三棒鼓等充满湘西年味的活动将在春节期间悉数呈现。同时，各县市举办了系列推介活动，提前预热了春节假日市场。据团结报